Un servicio a su medida
Usted paga sólo lo que consume.
Con nuestro sistema Usted paga por cada equipo y por el toner que utilice, no lo obligamos a un número de impresiones mínimo.
Su empresa puede evitar un desembolso de dinero y transformar contablemente un activo en un pago de servicios, con el ahorro impositivo asociado.
En nuestros contratos incluimos recambio tecnológico automático a los 36 meses.
Usted se concentra en su negocio y nosotros en garantizarle la mejor impresión.
Análisis de necesidades
Nuestro personal técnico puede evaluar su estructura de impresión, para que elaboremos la propuesta de servicio que su empresa necesita.
Tiempo de respuesta
Ante una falla en alguno de los equipos contratados, aseguramos un tiempo de respuesta óptimo. Desde el momento en que recibimos su llamado comenzamos a solucionar su problema. Usted recibirá una atención totalmente personalizada y una misma persona atenderá su requerimiento hasta que este esté solucionado.
Mantenimiento preventivo
Realizaremos tareas de mantenimiento periódicas en los equipos, con el fin de optimizar el rendimiento de los mismos, y así evitar llamados innecesarios debidos al desgaste previsto según su volumen de impresión.
Estos mantenimientos serán coordinados con usted para que no interfieran con su actividad, picos de impresión, etc.
Frecuencia de servicio
El monitoreo constante de rendimiento y estado de los equipos, y la documentación de la “historia clínica” de cada uno de ellos, nos permite reducir al mínimo la frecuencia de llamadas de servicio (x llamadas por millón).
Tiempo de solución total
Llamamos tiempo de solución total al transcurrido desde recibimos su llamado hasta que su problema ha sido resuelto.
Podemos brindarle un soporte técnico de alta calidad, tanto telefónicamente como en persona, sostenido por muchos años de experiencia y capacitación constante de nuestro personal técnico.
Alquiler de Impresoras
